産業カウンセラー講座では対話分析の宿題が3回ほど出ます。これは逐語記録をもとに、クライエントの言いたかったこと、カウンセラーの態度、応答の仕方、沈黙の意味などを考えていく作業です。
自分で解いて、グループで意見交換(答え合わせのようなもの)を行います。その後、提出という流れになります。意見交換の際には、他の受講者や指導者から色々な意見が出ます。自分の解答用紙にしっかり書き込みましょう。
この対話分析は産業カウンセラー試験に出ます。試験は答えを選択するので、少し解き方が変わりますが、逐語記録には慣れておいたほうがよいでしょう。
対話分析Ⅰは
44歳のクライエントが58歳の2年目のカウンセラーに子供のことを相談する内容でした。解答のすべてを載せるわけにはいきませんが、私は以下のように回答しています。
(クライエントは何が言いたかったのか?)
子供のことが心配で仕事が手につかない、子供への対応をどうしたらよいのかわからない、妻のことも心配・・・など
(カウンセラーの態度についてどう思ったか?)
相手を攻めているような印象。話は聞いているが解決策につながるような答えを出してあげたいという気持ちが強い・・・など
(カウンセラーの応答で特に適切と思われるものとその理由)
Co12・・・「どうしたらいいか困っている」感情の応答と言葉にしていない感情を明確にしている
Co15・・・仕事に追われて子供の気持ちを受け止めてやれなかったことを後悔しているという感情を明確にしている
など他に3か所
(カウンセラーの応答で特に適切ではないと思われるものとその理由、あなただったらどう答えるか)
Co6・・・「心配して」を2回繰り返すほど切迫しているが感情へ応答せず簡単受容にとどめている。「心配」を「困る」に変えている
*そうなんですね奥さんも眠れないくらい心配されているのですね
Co7・・・バイクを買ってあげようと思っているかわからないのに買ってやってはいけないと自分の考えを押し付けている。結論を急ぎすぎている
*そうなんですね、バイクを買ってくれとせっつかれているのですね
など他に3か所
(Co5の応答をどう思うか。あなただったらどう答えるか)
CLの対応を責めるような言い方になっている。共感的理解に乏しい。
息子さんは無理に今の学校に入学を変更して、2か月たったころから欠席したり悪い友達と遊ぶようになったのですね。だから心配なさっているのですね。
(CL12の沈黙の意味)
警察に相談するなんて、そんなにことを大きくしたくない。息子も悪いが息子を巻き込む友達が悪いのではないか。など
(CL18に対するCo18の応答をあなただったらどう答えますか)
そうですね、子供さんとゆっくり話しするだけでなくその友人との関係を切らないとこの問題は解決しないとお考えなのですね
共感的理解や沈黙への応答について考えることがねらいだと思います。
答えは一つではないので、3回は読み込んでゆっくり考えてみてくださいね。